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Qualidade Total. Padronização de Empresas

Qualidade Total Padronização de Empresas 2ª Ed Falconi

A Gestão pela Qualidade Total (GQT) tem sido a palavra mágica por trás de todas as grandes modificações por que passa o mundo. O gerenciamento por bom senso, protegido por barreiras comer ciais, está em declínio, e a GQT surge como a grande abordagem holística para sobrevivência das organizações. A PADRONIZAÇÃO é a base da GQT. …

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A Gestão pela Qualidade Total (GQT) tem sido a palavra mágica por trás de todas as grandes modificações por que passa o mundo. O gerenciamento por bom senso, protegido por barreiras comerciais, está em declínio, e a GQT surge como a grande abordagem holística para sobrevivência das organizações.

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Palavras chave: padronização.empresas.sistema.gestão.qualidade. 1. INTRODUÇÃO No mundo competitivo em que vive as empresas, é indispensável um Sistema de gestão pela qualidade total, para o sucesso das organizações. A padronização de empresas é um grande fator que atenderá principalmente ao que se refere a

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